Política de privacidade do site global
Esta política de privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre como a TXO Systems Ltd coleta e processa seus dados pessoais por meio do uso deste site(www.txo.com), inclusive quaisquer dados que você possa fornecer ao se inscrever em nosso boletim informativo ou ao adquirir um produto ou serviço.
Esta política de privacidade é emitida em nome da TXO Systems Ltd. Portanto, quando mencionamos "nós", "nos" ou "nosso" nesta política de privacidade, estamos nos referindo à TXO Systems Ltd. Somos responsáveis pelo processamento de seus dados e atuamos como controladores de dados (conforme definido no GDPR do Reino Unido) para este site.
A TXO tem o compromisso de manter a confiança de seus clientes e visitantes de nossos sites. Queremos que você saiba que a TXO não vende, aluga ou troca listas de e-mail com outras empresas para fins de marketing. Nesta política de privacidade, fornecemos informações detalhadas sobre quando e por que coletamos suas informações pessoais, como as usamos, as condições limitadas sob as quais podemos divulgá-las a terceiros e como as mantemos seguras. Se houver algo que queira discutir, entre em contato conosco por meio de nossa página de contato.
Conformidade adicional com GDPR, CCPA e LGPD
A TXO está comprometida com a conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) do Brasil. Além dos direitos previstos no GDPR do Reino Unido, os indivíduos na UE, na Califórnia e no Brasil têm direitos específicos em relação às suas informações pessoais.
Direitos sob o GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados)
Se você é residente da União Europeia ou do Reino Unido, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais e obter informações sobre como eles são processados.
- Direito de retificação: Você pode solicitar correções de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
- Direito de exclusão: você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
- Direito de restringir o processamento: Você pode solicitar a restrição do processamento de seus dados sob determinadas condições.
- Direito à portabilidade de dados: Você tem o direito de solicitar uma cópia de seus dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
- Direito de objeção: Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para marketing direto ou outros fins.
- Direito de não estar sujeito a decisões automatizadas: Você tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado, incluindo a definição de perfis.
Direitos sob a CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia)
Se você é residente da Califórnia, tem os seguintes direitos:
- Direito de saber: Você pode solicitar detalhes sobre as informações pessoais que coletamos, incluindo as categorias de dados coletados, as fontes, as finalidades da coleta e os terceiros com os quais os dados são compartilhados.
- Direito de exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a exceções, como o cumprimento de obrigações legais.
- Direito de não participação: você tem o direito de não participar da venda ou do compartilhamento de suas informações pessoais. A TXO não vende dados pessoais; no entanto, se alguma vez alterarmos essa política, forneceremos um mecanismo para que você opte por não participar.
- Direito à não discriminação: O exercício de seus direitos de privacidade não resultará em tratamento discriminatório, incluindo a recusa de bens ou serviços, preços diferentes ou níveis de serviço reduzidos.
- Direito de correção: você pode solicitar a correção de qualquer informação pessoal imprecisa mantida por nós.
- Direito de limitar o uso de informações pessoais confidenciais: Você pode limitar o uso e a divulgação de informações pessoais confidenciais para fins específicos.
Direitos previstos na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais)
Se você é residente no Brasil, tem os seguintes direitos:
- Confirmação do processamento de dados: Você tem o direito de confirmar se processamos seus dados pessoais.
- Acesso aos dados: Você pode solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção de dados imprecisos: Você pode solicitar correções de dados pessoais incompletos, imprecisos ou desatualizados.
- Anonimização ou exclusão: Você tem o direito de solicitar a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade: Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro provedor de serviços.
- Revogação do consentimento: Se o processamento for baseado em consentimento, você poderá revogar seu consentimento a qualquer momento.
- Objeção ao processamento: Você tem o direito de se opor ao processamento de dados que não esteja em conformidade com a LGPD.
Como exercer seus direitos (solicitações de GDPR, CCPA e LGPD)
Se desejar exercer qualquer um desses direitos, você pode enviar uma solicitação por meio de:
- E-mail: marketing@txo.com
- Correio postal: TXO Systems Ltd, Attn: Marketing/Privacy, Unit 3, Newhouse Farm Industrial Estate, Chepstow, NP16 6UP, Reino Unido.
Responderemos a todas as solicitações de consumidores verificados dentro dos prazos especificados nas leis aplicáveis (geralmente 30 dias de acordo com o GDPR e 45 dias de acordo com a CCPA e a LGPD). Podemos exigir verificações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar sua solicitação.
Coleta e processamento de informações
A TXO coleta e processa dados pessoais para prestar serviços, cumprir contratos, melhorar a experiência do usuário e cumprir obrigações legais. As categorias de dados pessoais que coletamos incluem:
- Dados de identidade (por exemplo, nome, cargo, nome de usuário)
- Dados de contato (por exemplo, e-mail, telefone, endereço)
- Dados de perfil (por exemplo, credenciais de login, histórico de compras)
- Dados técnicos (por exemplo, endereço IP, detalhes do navegador)
- Dados de uso (por exemplo, interações no site, preferências)
- Dados de marketing e comunicação (por exemplo, preferências de recebimento de materiais de marketing)
A TXO não coleta categorias especiais de dados pessoais, conforme definido no GDPR ou na LGPD, nem coleta informações sobre condenações e delitos criminais.
Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços terceirizados para fins como:
- Processamento e atendimento de pedidos
- Suporte ao cliente
- Análise do site
- Comunicações de marketing
Todos os prestadores de serviços terceirizados são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações pessoais e usá-las somente para os fins especificados.
Transferências de dados e segurança
A TXO pode transferir dados pessoais para outras entidades de seu grupo corporativo, incluindo locais no Reino Unido, na Europa, nos EUA, no Brasil e na Austrália. Garantimos que as transferências de dados estejam em conformidade com as leis de privacidade relevantes, incluindo:
- Medidas de proteção adequadas para transferências internacionais
- Protocolos de criptografia (por exemplo, SSL) para transmissão segura de dados
- Controles de acesso para evitar o acesso não autorizado aos dados
Retenção de dados
Retemos os dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais e regulamentares.
Informações de contato e reclamações
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre seus direitos de proteção de dados, entre em contato:
- E-mail: marketing@txo.com
- Endereço para correspondência: TXO Systems Ltd, Attn: Marketing/Privacy, Unit 3, Newhouse Farm Industrial Estate, Chepstow, NP16 6UP, Reino Unido.
Se não estiver satisfeito com a forma como lidamos com seus dados, você tem o direito de registrar uma reclamação junto ao Information Commissioner's Office (ICO) do Reino Unido ou à autoridade competente em seu país.
A TXO se reserva o direito de atualizar esta política periodicamente. Consulte esta página para obter a versão mais recente.
Última atualização: Março de 2025