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Andy Martin, diretor de contas-chave da TXO, conta à Comms Business por que as empresas de telecomunicações precisam mudar sua atitude em relação à reutilização e à reciclagem de equipamentos.

As empresas de telecomunicações podem fazer economias significativas em termos ambientais e de custos reutilizando e reciclando equipamentos antigos, de acordo com Andy Martin, diretor de contas-chave da TXO. Ele disse que as economias que podem ser obtidas com isso são de até 80% ou até 90% em comparação com o uso de um kit novo.

Mas o maior desafio para empresas como a TXO, disse Martin, é convencer as operadoras de telecomunicações a dar o salto de fé e usá-las em vez do fabricante original. Em vez de recorrer à TXO apenas em uma base ad hoc quando precisarem de uma peça de reposição única,

Martin disse que eles precisam entender o benefício de firmar um contrato de longo prazo para todas as necessidades de manutenção de seus equipamentos. No entanto, muitas vezes é necessário um piloto ou teste de seus serviços para convencê-los, disse ele.

"É tudo uma questão de mudar a mentalidade", disse Martin. "Muitas vezes, os operadores estão mais do que dispostos a fornecer seus equipamentos para revender ou reciclar, mas quando você pergunta se eles querem comprar equipamentos recondicionados, eles ficam um pouco inseguros. "Em muitos casos, porém, o equipamento que eles estão recebendo pode ser um estoque similar de qualidade tão boa quanto, se não melhor. Na verdade, pode ser uma peça de estoque não utilizada que ficou parada em um depósito por alguns anos e que custa menos do que se fosse comprada nova.

"As principais vantagens que ele oferece ao cliente são os benefícios ambientais da reutilização ou reciclagem de equipamentos. Também proporciona uma economia significativa de custos ao reutilizar equipamentos existentes e não precisar comprar novos equipamentos."

Em alguns casos, Martin disse que as empresas podem não ter escolha a não ser comprar equipamentos recondicionados, pois o fabricante não os produz mais. Ao contratar a TXO, no entanto, ele disse que elas podem obter essa peça e também consertar o equipamento atual quando necessário, prolongando assim seu ciclo de vida.

Outro obstáculo significativo para a TXO e outros fornecedores, disse Martin, é conseguir a adesão dos fabricantes, muitos dos quais os veem como concorrentes diretos. Muitas vezes, entretanto, ele disse que o contrário é verdadeiro e que, na verdade, os fabricantes são seus consumidores.

Do ponto de vista do cliente, muitas empresas tendem a perder o valor de seus ativos físicos quanto mais tempo eles ficam parados, como no caso dos equipamentos 3G, disse Martin. Isso torna o papel da TXO ainda mais vital, disse ele, ajudando a aconselhar os clientes sobre as principais tendências de oferta e demanda do mercado.

"Parte do nosso trabalho é ajudar os clientes para os quais estamos vendendo equipamentos em seu nome a capitalizar as oportunidades que possam surgir", disse Martin. "É a capacidade de aproveitar essas ondas, quando elas surgem, que faz a diferença para eles."

Consumo de energia

O consumo de energia é outra questão fundamental, disse Martin. Considerando que muitos dos equipamentos existentes têm décadas de idade e usam uma grande quantidade de energia, juntamente com os altos preços do fornecimento de energia, ele disse que, em muitos casos, faz sentido desativá-los.

"Ao revender ou reciclar esse equipamento, as empresas podem não apenas economizar no consumo de energia, mas também monetizá-lo", disse Martin. "Elas também podem reduzir a pegada física dentro de seus prédios e, portanto, também reduzir os custos de aluguel ou, se forem proprietárias do prédio, alugar esse espaço."

Um exemplo disso é o programa Exchange Clearance Operation do BT Group, que conta com o apoio da TXO. De acordo com o esquema, a TXO reutiliza, revende e recicla equipamentos antigos de centrais telefônicas em todo o Reino Unido.

"Atualmente, a BT tem cerca de 5.000 centrais telefônicas e quer reduzir esse número em cerca de 4.000 nos próximos 15 a 20 anos", disse Martin. "Portanto, essa será uma grande parte do nosso trabalho para ajudá-los a alcançar esse objetivo."

Martin disse que o foco da TXO é, antes de tudo, a revenda de equipamentos. Mas se não for possível fazer isso, ele disse que a empresa procura reciclá-los.

"Há ocasiões em que podemos desativar um equipamento com 15 anos de idade, por exemplo, e há operadores que estão procurando por essa peça", disse Martin. "Ao liberar o equipamento o mais rápido possível, ambas as partes saem ganhando.

"Em outras ocasiões, pode ser que algumas organizações sejam tão grandes que não tenham necessariamente a supervisão de todos os seus ativos. Pode ser que um departamento esteja querendo se desfazer de um equipamento enquanto outro quer comprar a mesma coisa, mas eles podem não estar cientes um do outro, então é uma questão de facilitar a conversa entre os dois."

A própria TXO esteve na trilha das aquisições no último ano, assimilando a MMX, a Lynx e a Teqport em seus negócios. Martin disse que todas as empresas se adaptaram bem até agora e, como resultado, a TXO pode ampliar sua oferta de serviços aos clientes existentes.

"Agora podemos oferecer esse verdadeiro serviço completo para descomissionamento, liberação de salas e fechamento de edifícios", disse Martin. "Esse é um grande benefício para as empresas que desejam fazer economias de custo significativas e, ao mesmo tempo, reduzir suas emissões de carbono."