Andy Martin, Key Account Director bei TXO, erklärt Comms Business, warum Telekommunikationsunternehmen ihre Einstellung zur Wiederverwendung und zum Recycling von Geräten ändern müssen.
Laut Andy Martin, Key Account Director bei TXO, können Telekommunikationsunternehmen durch die Wiederverwendung und das Recycling alter Geräte erhebliche Umwelt- und Kosteneinsparungen erzielen. Er sagte, dass diese Einsparungen bis zu 80 oder sogar 90 Prozent gegenüber der Verwendung neuer Geräte betragen können.
Die größte Herausforderung für Unternehmen wie TXO besteht laut Martin jedoch darin, Telekommunikationsbetreiber davon zu überzeugen, den Vertrauensvorschuss zu geben und sie anstelle des Originalherstellers zu nutzen. Anstatt TXO nur Ad-hoc-mäßig zu kontaktieren, wenn sie ein einmaliges Ersatzteil benötigen,
Martin sagte, dass sie den Vorteil eines längerfristigen Vertrags für alle ihre Geräte-Wartungsbedürfnisse verstehen müssen. Doch oft braucht es einen Pilotversuch oder eine Testphase seiner Dienstleistungen, um sie zu überzeugen, sagte er.
“Es geht darum, die Denkweise zu ändern”, sagte Martin. “Oft sind Betreiber mehr als bereit, Ihnen ihre Geräte zum Weiterverkauf oder Recycling zu überlassen, aber wenn Sie sie fragen, ob sie generalüberholte Geräte kaufen wollen, sind sie etwas unsicher.“In vielen Fällen kann es sich jedoch um ähnliche Lagerbestände von gleichwertiger oder sogar besserer Qualität handeln. Es kann sich sogar um ein unbenutztes Lagerstück handeln, das seit ein paar Jahren in einem Lagerhaus liegt und weniger kostet als ein brandneues.”
„Die wichtigsten Vorteile, die dies für den Kunden bringt, sind die ökologischen Vorteile der Wiederverwendung oder des Recyclings von Geräten. Es bietet auch erhebliche Kosteneinsparungen durch die Wiederverwendung vorhandener Geräte und den Verzicht auf den Kauf neuer Geräte.“
In einigen Fällen, so Martin, haben Unternehmen möglicherweise keine andere Wahl, als generalüberholte Geräte zu kaufen, da der Hersteller diese nicht mehr produziert. Durch einen Vertrag mit TXO können sie jedoch sowohl dieses Teil beziehen als auch ihre aktuelle Ausrüstung bei Bedarf reparieren lassen, wodurch deren Lebenszyklus verlängert wird.
Ein weiteres bedeutendes Hindernis für TXO und andere Anbieter, so Martin, ist es, die Hersteller ins Boot zu holen, von denen viele sie als direkte Konkurrenz betrachten. Oftmals sei jedoch das Gegenteil der Fall und die Hersteller seien tatsächlich ihre Kunden.
Aus Kundensicht verlieren viele Unternehmen tendenziell den Wert ihrer physischen Vermögenswerte, je länger sie diese besitzen, wie im Fall von 3G-Geräten, so Martin. Das macht die Rolle von TXO noch wichtiger, da sie Kunden über wichtige Angebots- und Nachfragetrends auf dem Markt berät.
„Ein Teil unserer Aufgabe ist es, Kunden zu helfen, denen wir Geräte in ihrem Namen verkaufen, um die sich ihnen bietenden Chancen zu nutzen“, sagte Martin. „Es ist die Fähigkeit, diese Wellen zu reiten, wann immer sie kommen, die für sie den Unterschied ausmacht.“
Stromverbrauch
Der Stromverbrauch ist ein weiteres wichtiges Thema, so Martin. Angesichts der Tatsache, dass ein Großteil der vorhandenen Geräte oft Jahrzehnte alt ist und viel Strom verbraucht, verbunden mit hohen Energiepreisen, ist es in vielen Fällen sinnvoll, sie außer Betrieb zu nehmen.
“Durch den Weiterverkauf oder das Recycling dieser Geräte können Unternehmen nicht nur Kosten bei ihrem Stromverbrauch sparen, sondern diese auch monetarisieren”, sagte Martin. “Sie können auch die physische Stellfläche in ihren Gebäuden reduzieren und so auch ihre Mietkosten senken oder, wenn sie das Gebäude besitzen, diese Fläche vermieten.”
Ein Beispiel dafür ist das Exchange Clearance Operation Programm der BT Group, das von TXO unterstützt wird. Im Rahmen des Programms recycelt, verkauft und recycelt TXO Altgeräte aus Telefonzentralen in ganz Großbritannien.
“BT hat derzeit rund 5.000 Vermittlungsstellen und will diese Zahl in den nächsten 15 bis 20 Jahren um etwa 4.000 reduzieren”, sagte Martin. “Das wird also ein großer Teil unserer Arbeit sein, um ihnen dabei zu helfen, das zu erreichen.”
Martin sagte, dass der Fokus von TXO in erster Linie auf dem Weiterverkauf von Geräten liegt. Aber wenn das nicht möglich ist, versucht TXO, sie zu recyceln, sagte er.
„Es gibt Zeiten, in denen wir beispielsweise ein 15 Jahre altes Gerät außer Betrieb nehmen, und es gibt Betreiber, die nach diesem Teil suchen“, sagte Martin. „Durch die schnellstmögliche Freigabe der Geräte ist es eine Win-Win-Situation für beide Parteien.
„In anderen Fällen kann es vorkommen, dass einige Organisationen so groß sind, dass sie nicht unbedingt den Überblick über alle ihre Vermögenswerte haben. Es könnte sein, dass eine Abteilung Geräte loswerden will, während eine andere dasselbe kaufen will, aber sie wissen möglicherweise nichts voneinander, daher geht es darum, das Gespräch zwischen den beiden zu erleichtern.“
TXO selbst war im vergangenen Jahr auf Akquisitionspfaden und hat MMX, Lynx und Teqport in sein Geschäft integriert. Martin sagte, dass sich alle Unternehmen bisher gut eingegliedert haben, so dass TXO sein Dienstleistungsangebot für bestehende Kunden erweitern konnte.
„Jetzt können wir einen echten End-to-End-Komplettservice für Stilllegungen, Raumräumungen und Gebäudeschließungen anbieten“, sagte Martin. „Das ist ein enormer Vorteil für Unternehmen, die erhebliche Kosteneinsparungen erzielen und gleichzeitig ihre Kohlenstoffemissionen senken wollen.“