Herausforderung
Unser Kunde benötigte ein Unternehmen mit einem Ruf, dem er vertrauen konnte. Während sein bestehender Partner professionelle Arbeitsstandards hatte und seine WEEE (Waste Electronic and Electrical Equipment) verarbeiten würde, bot er keinen End-to-End-Service an. Infolgedessen musste der Kunde seine eigenen wertvollen Ressourcen einsetzen, um die Deinstallation, den Abbau und die Sortierung der Komponenten des redundanten Kits durchzuführen. Da dies eine unpraktische Nutzung von Zeit und Ressourcen war, benötigte der Kunde einen End-to-End-Servicepartner, der die Deinstallation, Abholung, sichere Lagerung, den Wiederverkauf, das Recycling, die Entsorgung und das Reporting seines Kits übernehmen konnte.
Lösung
Durch einen umfassenden Beratungsansatz, um zunächst die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen, konnte unser Team eine schlüsselfertige Lösung liefern, die den Prozess der Stilllegung des Legacy-Netzwerks des Kunden vereinfachte. Dieses Konzept passte zum Kunden und bot ihm eine vollständig verwaltete Lösung aus einer einzigen Rechnung. Dies stellt sicher, dass der maximale Restwert erzielt wird – sei es durch Wiederverkauf, Wiederverwendung oder Recycling. Die generierten Einnahmen finanzierten das gesamte Projekt und führten zu einem Überschuss. Dieses Guthaben konnte der Kunde verwenden, um neue Teile zu kaufen, um das Netzwerk zu warten und zu erweitern.
Als Teil unserer Lösung haben wir alle geborgenen Materialien deinstalliert, katalogisiert und in unserem regionalen Lager gelagert, bis sie verkauft oder recycelt wurden. Wir gaben dem Kunden vollständige Transparenz und einen dokumentierten Prüfpfad des gesamten Prozesses über i-TRAC – unsere sichere Online-Plattform, über die Kunden auf Informationen über den Lagerbestand, die Lagerbewertung, Live-Verkaufsdaten, Rückrufe und den Gesamtumsatz zugreifen können.
Im Rahmen unseres Asset-Recovery-Konsignationsmodells blieben alle Teile Eigentum des Kunden, bis sie verkauft oder recycelt wurden. Dies bedeutete, dass der Kunde bei Bedarf Teile aus dem katalogisierten Bestand in i-TRAC zurückrufen konnte. Das Portal ermöglichte die Einsicht in Bestände, von denen er nicht wusste, dass sie für den Wiedereinsatz verfügbar waren. Dies bedeutete, dass er ausgewählte Teile wieder für Kapazitätserweiterung, Wartung, Ersatzteile und/oder Reparaturvermeidung in Betrieb nehmen konnte.
Ergebnis
Mit unserer Lösung wurde der gesamte Prozess optimiert. Wir sparten die internen Ressourcen des Kunden und ermöglichten ihm, den höchstmöglichen Umsatz zu erzielen.
Die OPEX-Kosten wurden durch den Wegfall der Lagerkosten für veraltete Bestände gesenkt, und die Veralterungskosten wurden minimiert, indem Altbestände in wiederverwendbare Bestände, Rohmaterial oder Bargeld umgewandelt wurden. Durch enge Beratung halfen wir dem Kunden, neue Möglichkeiten für das Recycling von Unternehmen zu identifizieren, Material von der Deponie abzuleiten und seine Umweltziele zu erreichen.
Der Gesamtumsatz aus der Verwertung von Vermögenswerten überstieg in diesem Zeitraum 2.000.000 £, wodurch dem Kunden Barmittel zurückgeführt wurden, die weiterhin in Innovation und die Entwicklung zukünftiger Lösungen für die vielen Branchen, die er bedient, investiert werden konnten.
Unsere Vertriebspräsenz, unser Einblick und unsere Intelligenz haben es uns ermöglicht, ein gutes Verständnis der Marktbedingungen zu erlangen und erhebliche Erträge mit den uns anvertrauten Geräten zu erzielen. Wir verbessern unsere Reverse-Logistik-Prozesse Jahr für Jahr und unser starkes Account-Management-Team steht bei Bedarf jederzeit zur Verfügung.