Chez TXO, nous sommes fiers des mesures que nous prenons pour nous assurer que nous respectons les normes les plus élevées en matière de durabilité, de sécurité et de qualité.
Au cours des derniers mois, nous avons réalisé plusieurs audits importants avec BSI (The British Standards Institution), portant sur nos certifications de gestion de la qualité ISO 9001 et TL 9000, d'environnement ISO 14001, de santé et de sécurité ISO 45001 et de sécurité de l'information ISO 27001.
Ces audits ont été réalisés dans nos établissements de Chepstow, de France, de Suède et d'Australie, et nous sommes ravis de vous faire part de notre parcours jusqu'à présent.
Célébrer le succès
Nous sommes heureux de vous annoncer que les quatre audits ont été couronnés de succès. Nos équipes ont travaillé dur pour obtenir ces certifications, qui reflètent notre engagement en faveur de la qualité, de la sécurité et du développement durable.
Il est toujours gratifiant d'entendre des commentaires positifs, en particulier de la part d'auditeurs indépendants. Ils ont été impressionnés par nos équipes, nos processus et notre approche globale, et nous sommes très fiers de savoir que notre travail acharné porte ses fruits.
- ISO 9001 estune norme mondialement reconnue pour la gestion de la qualité, qui nous aide à améliorer la satisfaction de nos clients, à motiver nos équipes et à favoriser une culture d'amélioration continue.
- TL 9000 va encore plus loin en adaptant les normes ISO 9001 aux besoins spécifiques du secteur des télécommunications, en veillant à ce que nous nous conformions aux exigences de l'industrie.
- ISO 14001 est une norme mondialement reconnue pour la gestion de l'environnement, qui nous aide à gérer notre impact sur l'environnement, à réduire les déchets et à optimiser l'utilisation des ressources. Elle nous permet d'améliorer en permanence nos performances environnementales et de garantir le respect des réglementations en la matière.
- La norme ISO 45001 est axée sur la santé et la sécurité au travail et fournit un cadre permettant d'identifier et de gérer les risques, de protéger le bien-être de nos employés et de créer une culture de la sécurité. Cette certification garantit que nous respectons des normes de sécurité élevées, offrant ainsi un environnement de travail plus sûr et plus sain pour tous.
- ISO 27001 est la norme de sécurité de l'information reconnue au niveau mondial. Elle nous permet de garantir que nos propres données et celles de tiers sont sécurisées à tout moment au sein de notre infrastructure, à la fois physique et logique.
Ces certifications témoignent de notre engagement permanent à maintenir les normes les plus élevées dans tous les domaines de notre activité.
Nous sommes également ravis d'avoir obtenu une note d'or de la part d'EcoVadis pour nos efforts en matière de RSE (responsabilité sociale des entreprises). Cette note souligne l'importance que nous accordons au développement respectueux de l'environnement et aux pratiques commerciales responsables.
L'importance de la BSI
La British Standards Institution (BSI) joue un rôle essentiel en aidant les organisations telles que TXO à respecter les normes mondiales en matière de durabilité, de qualité et de sécurité. Avec BSI, nous sommes en mesure de garantir que nos certifications ne sont pas seulement le reflet d'une conformité à des exigences spécifiques, mais aussi d'un engagement en faveur d'une amélioration continue. Les audits rigoureux de BSI offrent une validation impartiale par une tierce partie, ce qui nous donne l'assurance que nous sommes sur la bonne voie et que nous nous efforçons toujours d'élever nos normes. Ce partenariat est essentiel pour nous permettre de conserver la confiance de nos clients, de nos partenaires et de nos parties prenantes, alors que nous nous dirigeons vers un avenir plus durable.
La suite de l'histoire : Domaines d'amélioration
Bien entendu, aucun voyage n'est dépourvu de domaines de croissance. Les audits ont mis en évidence cinq non-conformités mineures auxquelles nous allons remédier. Plus précisément, nous nous attacherons à améliorer la manière dont nous communiquons nos données ESG (environnementales, sociales et de gouvernance), à affiner la manière dont nous suivons nos objectifs commerciaux et à renforcer nos registres juridiques en Suède et en Australie. Ce n'est pas nouveau pour nous, puisque nous avons reçu des commentaires similaires lors de notre audit en France en janvier dernier. Nous travaillons donc déjà sur des solutions et nous nous engageons avec des experts pour nous assurer que nous faisons ce qu'il faut en Suède et en Australie également. Ces domaines d'amélioration montrent que, bien que nous ayons fait de grands progrès, nous sommes conscients qu'il y a toujours plus à faire pour améliorer nos pratiques et contribuer à un changement positif dans tous les domaines de notre activité.
Une opération véritablement mondiale
La portée de TXO s'étend sur tous les continents, avec des opérations au Royaume-Uni, en Suède, en France, en Australie, au Brésil, aux États-Unis et plus encore. Cette empreinte mondiale nous permet d'appliquer les mêmes normes rigoureuses de durabilité, de qualité et de sécurité dans tous nos sites, quel que soit l'endroit où nous opérons. Notre présence internationale est essentielle pour nous aider à répondre aux divers besoins de nos clients, tout en maintenant la cohérence de notre approche. Que nous travaillions avec des clients du secteur des télécommunications, des transports ou d'autres secteurs, nous veillons à ce que toutes nos équipes, quel que soit le pays, s'alignent sur les valeurs fondamentales de TXO.
Apprendre et grandir grâce à nos expansions
Au fur et à mesure que nous nous développons par le biais d'acquisitions, nous avons beaucoup à apprendre les uns des autres. Nos récentes acquisitions, telles que MMX, Teqport, Lynx et Airway, ont apporté de nouvelles compétences, connaissances et idées à notre groupe. Nous nous engageons à favoriser la collaboration au sein du conseil d'administration, à partager les meilleures pratiques et à continuer à construire un avenir plus durable, plus efficace et plus innovant pour TXO. Ces nouveaux membres de notre famille nous aident à renforcer nos services et à consolider notre engagement en faveur de l'amélioration continue.
Envisager l'amélioration continue
Alors que nous poursuivons notre voyage, nous savons qu'il y a toujours une marge de progression. Nos prochaines étapes consisteront à renforcer nos rapports ESG, à améliorer la manière dont nous suivons les objectifs commerciaux et à nous assurer que nous répondons aux attentes en constante évolution de nos clients en matière de développement durable.
Nous sommes déterminés à aider nos clients à atteindre leurs propres objectifs en matière de développement durable, qu'il s'agisse de transformer la technologie pour un avenir durable, d'accélérer leur parcours vers des émissions nettes de carbone nulles ou de promouvoir l'économie circulaire grâce à des pratiques plus intelligentes et plus efficaces. Alors que nous visons l'excellence commerciale et approfondissons nos partenariats respectueux de l'environnement, nous sommes enthousiastes quant à l'avenir et impatients de franchir ces prochaines étapes avec vous.