Anforderung
Unser Kunde, ein führender britischer Flugsicherungsdienstleister, hat uns mit einem Vertrag zur Bereitstellung von Netzwerkkonnektivität für britische Flugsicherungsdienste beauftragt, die jedes Jahr Millionen von Flügen und Passagieren abwickeln. Der Vertrag basierte auf kritischer nationaler Infrastruktur durch Wide Area Network-Konnektivität zur Unterstützung ihrer neuen IP-basierten Sprachdienste.
Die neue IT-Infrastruktur war ein integraler Bestandteil des Engagements des Kunden für SESAR (das Single European Sky ATM Research Programme), das darauf abzielte, Technologien zu entwickeln, um die Leistung des europäischen Luftraums zu verbessern – Kapazitätserhöhung, Verbesserung der Sicherheit, Reduzierung von Verspätungen und Fluggesellschaftskosten sowie Reduzierung der Umweltbelastung.
Die Anforderung bestand darin, ein Netzwerk zu entwerfen und aufzubauen, um den Kunden mit Glasfaservermittlungsstellen zu verbinden, wo Glasfaserdienste zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar waren. Die Bereitstellung musste schnell und kostengünstig sein, und das Netzwerk musste extremen Umgebungen in abgelegenen Gebieten des Vereinigten Königreichs standhalten. Und das alles bei nahtloser Integration in die aktuelle Multi-Vendor-Umgebung.
Lösung
Als Teil unserer Lösung haben wir mit dem Kunden eine Vereinbarung über eine fünfjährige Managed-Service-Lösung mit der Option auf Verlängerung auf zehn Jahre unterzeichnet. Im Rahmen dieser Vereinbarung haben wir ein Mikrowellenfunknetz für ausgewählte Gebiete im gesamten Vereinigten Königreich, einschließlich der äußeren schottischen Inseln, entworfen. Das Netzwerk verbindet die Standorte des Kunden mit BT-Glasfaserverteilern und bietet Routenvielfalt. Das Netzwerk wurde überall dort eingesetzt, wo Glasfaserdienste nicht verfügbar oder zu kostspielig sind, was durch Bereitstellungszeiten von Glasfaser von mehr als zwölf Monaten noch verstärkt wurde.
Wir haben das Netzwerk mit unseren internen Projekt- und Engineeringteams gemäß den vom Kunden geforderten Verfügbarkeits- und Durchsatzanforderungen entworfen. Wir haben das Netzwerk bereitgestellt und die volle Eigentümerschaft und den Betrieb des Netzwerks für die Dauer des Vertrags beibehalten. Wir haben fortlaufende Wartungs- und Supportleistungen gemäß den SLA-Anforderungen erbracht. Wir hatten auch die Gesamtverantwortung für das Netzwerk und haben es über unser 24/7/365 Network Operations Centre (NOC) in Solihull verwaltet.
Darüber hinaus hatten wir die volle Verantwortung für die Aufrechterhaltung aller Standortmietverträge mit Organisationen wie Arqiva, WIG und BT sowie für die Aufrechterhaltung aller Ofcom-Lizenzen. Da das Netzwerk in abgelegenen Gebieten Großbritanniens betrieben wird, oft in Umgebungen mit klimatischen Extremen, einschließlich Salzbedingungen. Der Fähigkeit, diesen Extremen standzuhalten, kam für den Kunden eine entscheidende Bedeutung zu. Daher wurde das Netzwerk durchgängig mit vollständiger Redundanz und Sicherung konzipiert. Darüber hinaus war die Netzwerkflexibilität für den Kunden von entscheidender Bedeutung, sodass wir in der Lage waren, ein Netzwerk bereitzustellen, das in einer Multi-Vendor-Umgebung betrieben werden kann. Dies ermöglichte die Aufrechterhaltung vollständiger Integration und Betriebsfähigkeit.
Ergebnis
Entscheidend für den Erfolg dieses Projekts war die Fähigkeit, ein vollständig geschütztes Mikrowellenfunknetz mit Pfaddiversität über eine anspruchsvolle geografische Landschaft innerhalb der vorgegebenen Bereitstellungszeiten und im Rahmen des Budgets bereitzustellen. Wir waren in der Lage, das Netzwerk innerhalb weniger Monate vollständig bereitzustellen, anstatt erst nach Jahren bei einer vollständigen Glasfaserbereitstellung.
Verwendetes Produkt/Service
24x7x365 Kundensupport und Vor-Ort-Service
HF-Desktop-Planung
Gerätebeschaffung
Gerätebereitstellung
Lager-, Logistik- und Transportdienstleistungen
Projektmanagement- und Projektingenieurleistungen
Außendienstleistungen
24x7x365 Überwachung durch das Network Operations Center