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Le thème de la Semaine nationale de l'apprentissage de cette année, « Acquérir des compétences pour la vie », reflète parfaitement la valeur ajoutée de l'apprentissage : aider les personnes à prendre confiance en elles, à obtenir des qualifications reconnues et à se construire une carrière enrichissante et durable.

Chez TXO, l'apprentissage occupe une place importante dans notre stratégie de développement des talents à tous les niveaux de l'entreprise. Il ne s'adresse pas uniquement aux personnes en début de carrière. Il accompagne l'évolution professionnelle à chaque étape pour ceux qui souhaitent acquérir de nouvelles compétences, obtenir des diplômes reconnus et évoluer vers de nouvelles fonctions.

Nous sommes fiers de l'engagement dont font preuve nos apprentis, ainsi que des mentors et des partenaires de formation qui les accompagnent. Ensemble, ils contribuent à renforcer nos équipes et à favoriser des parcours professionnels plus durables dans l'ensemble de notre secteur.

Voici Nicky, responsable des ventes et de l'équipe de gestion des comptes internes

Nicky Smith en est un excellent exemple concret. En tant que l'une de nos apprenties en gestion, Nicky suit actuellement la formation d'apprentie chef d'équipe de niveau 3, qui comprend le diplôme de niveau 3 du CMI en gestion de première ligne et en leadership.

Le programme aborde les principaux domaines liés au leadership, notamment :

  • Leadership inclusif
  • Principes de gestion
  • Diriger avec assurance
  • Gérer une équipe diversifiée
  • Gérer le changement inclusif

Organisé en partenariat avec l'Institut des professionnels des télécommunications, ce programme d'apprentissage allie un apprentissage structuré à des responsabilités quotidiennes afin d'aider nos collègues à acquérir des compétences pratiques qu'ils peuvent mettre immédiatement en œuvre dans le cadre de leurs fonctions.

« Mon apprentissage s'est avéré être une expérience très enrichissante. J'apprends sur le terrain, j'acquiers une qualification reconnue et je développe des compétences qui me seront utiles tout au long de ma carrière. »

Voici un aperçu détaillé de l'apprentissage de chef d'équipe de niveau 3

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